Lunes a viernes, 08:30 a 13:30 hrs. Esmeralda 536, Los Andes +56 34 250 7700
Prevención y seguridad comunitaria

Dirección de Seguridad Pública

Gestión municipal orientada a la prevención, la coordinación territorial, el patrullaje preventivo, la televigilancia y la participación activa de la comunidad para construir barrios más seguros.

Central de Emergencia Municipal disponible las 24 horas Informe situaciones de riesgo o hechos que requieran coordinación preventiva municipal. Para delitos en curso o emergencias policiales, comuníquese con Carabineros al 133. 800 204 400 *4203

Contacto institucional

Atención y canales de comunicación

La emergencia municipal opera durante las 24 horas. El horario indicado corresponde a la atención administrativa de público.

Seguridad ciudadana

Prevención con enfoque territorial y comunitario

La seguridad ciudadana es un componente fundamental del desarrollo urbano y social. El delito y la violencia afectan la calidad de vida, la convivencia y el uso seguro de los espacios públicos.

La gestión comunal requiere coordinación entre organismos del Estado, instituciones policiales, servicios públicos, Municipalidad, organizaciones territoriales, comercio y comunidad.

La prevención comunitaria integra acciones sociales y situacionales, promoviendo la participación de vecinos y actores locales en la identificación de riesgos y en la construcción de respuestas sostenibles.

Gestión comunal

Principales líneas de acción

Ámbitos de trabajo asociados a la prevención y coordinación de la seguridad local.

Patrullaje preventivo

Presencia territorial municipal, atención de alertas vecinales y coordinación con las policías cuando corresponde.

Televigilancia

Operación de la Central de Monitoreo y apoyo preventivo mediante cámaras instaladas en distintos puntos de la comuna.

Participación comunitaria

Reuniones barriales, levantamiento de necesidades y promoción de la colaboración activa de organizaciones y vecinos.

Recuperación de espacios

Coordinación de intervenciones para mejorar el entorno, la iluminación y el uso seguro de espacios públicos.

Respuesta permanente

Central municipal disponible durante las 24 horas para recibir alertas y coordinar la respuesta preventiva correspondiente.

Planificación comunal

Elaboración y ejecución del Plan Comunal de Seguridad Pública y coordinación del Consejo Comunal de Seguridad Pública.

Modelo preventivo

Características de la gestión local

Visión estratégica

Planificación de largo plazo, prioridades territoriales y acciones orientadas a problemas concretos de la comuna.

Coordinación interinstitucional

Articulación con Carabineros, PDI, Fiscalía, servicios públicos, organizaciones y actores privados.

Prevención integral

Integración de prevención social, situacional y comunitaria, considerando diferentes niveles de intervención.

Despliegue territorial

Presencia en barrios y espacios públicos para conocer necesidades, verificar problemas y coordinar soluciones.

Participación activa

Incorporación de la comunidad en la detección de riesgos, la entrega de alertas y la elaboración de estrategias preventivas.

Acciones sostenibles

Intervenciones integrales, innovadoras y viables que contribuyan a mejorar de manera permanente la seguridad urbana.

Documento publicado

Plan Comunal de Seguridad Pública

Acceso al documento disponible actualmente en la página municipal.

Plan Comunal de Los Andes 2020–2024 Documento de 1,93 MB publicado por la Municipalidad. Debe actualizarse cuando se encuentre disponible el nuevo Plan Comunal. Abrir documento

Seguridad Pública de Los Andes

Director: Humberto Garrido Heyer. Subdirector: Jaime Álvarez. Emergencia Municipal disponible las 24 horas.